Promociones

Promoción 1+1

1. ¿En qué consiste exactamente la promoción 1+1?
Cuando te apuntas a la promoción 1+1 recibirás no solo uno, sino dos calzoncillos gratis. ¿Por qué? Porque queremos que te quedes completamente convencido de que has tomado la mejor decisión.
Cuando te registras en nuestra página web, eliges tu primer bóxer gratuito. Te lo enviaremos inmediatamente y estará en tu buzón en un plazo de 9 días laborables.
Si no cancelas tu suscripción durante el período de prueba, entonces pasará a estar activa y empezarás a disfrutar de tu suscripción mensual. El primer pago será alrededor del 25 de mayo. Siempre se paga la mensualidad por adelantado. Por lo tanto, recibirás tu primera entrega de pago entre el 17 y el 23 de junio. Y aproximadamente alrededor de las mismas fechas recibirás tu segundo bóxer gratis, aunque llegará por separado de tu entrega mensual.

2. ¿Hasta cuándo dura mi período de prueba?
Cuando hayas finalizado tu registro correctamente, empieza tu periodo de prueba gratuito de 14 días y en 9 días laborables máximo recibirás tu primer bóxer gratuito.
Después de los primeros siete días puedes hacer cualquier modificación en tu cuenta.
¿Está completamente convencido? Entonces no tienes que hacer nada más. Una vez finalizado el periodo de prueba gratis, tu suscripción mensual pasará a estar activa automáticamente. Y después del primer pago, recibirás tu segundo bóxer gratuito en la semana 24.
¿No te convence aún? Durante el periodo de prueba de 14 días, puedes pausar o cancelar tu suscripción con efecto inmediato. Si pausas o cancelas tu suscripción durante el periodo de prueba, no te realizaremos ningún cargo y, por tanto, no tendrás derecho al segundo bóxer gratuito.

3. ¿Cuándo recibiré mis calzoncillos gratuitos?
Cuanto te registras en nuestra página web, puedes elegir tu primer bóxer gratuito. Te lo enviaremos inmediatamente y lo recibirás en tu buzón en un plazo de 9 días laborables aproximadamente.
Te enviaremos el segundo bóxer gratuito después de tu primer pago. Su entrega está prevista entre el 17 y el 23 de junio, al igual que tu bóxer mensual.
En este momento, tu suscripción mensual estará activa. Siempre se paga el mes por adelantado. Esto significa que tu primer pago a finales de mayo es para la entrega de junio.
Con la suscripción activa siempre recibirás nuestra entrega más reciente en tu buzón cada tercera semana del mes.

4. ¿Cómo puedo saber si he activado la promoción 1+1 correctamente?
Recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se te comunicará que tu solicitud ha sido procesada. Además, contiene toda la información sobre el funcionamiento de ON THAT ASS.
Al presentar tu solicitud, creas una cuenta en nuestra página web. En esta cuenta tienes toda la información que necesitas. En "Pedidos" encontrarás tu primer bóxer gratuito.
El pedido del segundo bóxer gratuito se verá reflejado en tu cuenta después del primer pago.

5. No encuentro el segundo bóxer gratuito en mis pedidos, ¿por qué?
El pedido del segundo bóxer gratuito se tramitará después de tu primer pago. Te pasaremos el primer cobro alrededor del 25 de mayo. En cuanto se haya realizado este pago, tu segundo bóxer gratuito, junto con el nuevo diseño mensual, estarán visibles en tu cuenta. La entrega de estos dos calzoncillos será entre el 17 y el 23 de junio.

6. ¿Cuántas veces puedo participar en la promoción 1+1?
Ten en cuenta que no recibirás otro bóxer gratuito al crear una suscripción adicional en tu cuenta. Sólo puedes participar una vez en la promoción 1+1. Esta promoción solo es aplicable a cuentas completamente nuevas, con datos que no hayan estado registrados anteriormente en nuestro sistema.
Ahora bien, sabiendo esto, siempre puedes crear una suscripción extra en tu cuenta en el apartado "Suscripciones".

7. He cancelado durante el período de prueba, ¿por qué no recibo el segundo bóxer gratuito?
Si decides cancelar tu suscripción durante el periodo de prueba con efecto inmediato, no hay problema, tu suscripción quedará cancelada enseguida y tampoco se aplicará la promoción 1+1. No recibirás ningún cobro mensual ni entregas adicionales.

8. Ya soy miembro, ¿por qué no puedo participar en la promoción 1+1?
La promoción 1+1 es una oferta exclusivamente para nuevos miembros, todas aquellas personas que creen una cuenta con nosotros por primera vez.
Para nuestros suscriptores activos tenemos regularmente nuevas ofertas en las que pueden adquirir artículos únicos de ON THAT ASS y la oportunidad de ganar múltiples regalos. Mantente atento a tu cuenta y a nuestras redes sociales para participar.

9. ¿La promoción 1+1 se aplica también a la suscripción Socks?
No, la promoción 1+1 no se aplica para la suscripción de calcetines. Es sólo válida la suscripción de bóxer.

10.  Me registré justo antes de que empezara esta promoción, ¿se me aplica a mi también?
¡Qué guay que te hayas registrado en ON THAT ASS! Sin embargo, esta oferta es sólo válida del viernes 29 de abril al domingo 1 de mayo.
De todas formas, tú también recibirás tu primer bóxer gratuito. Para los clientes actuales también tenemos promociones periódicas, así que mantente atento a tu correo electrónico y a nuestras redes sociales.

Gracias por tu feedback!